Nasıl sipariş verebilirim?

Sepetinize eklemek istediğiniz ürün sayfasında bulunan "Sepete Ekle" butonunu kullanarak bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Sipariş sürecini başlatmak için, Sepetim sayfasında bulunan "ALISVERISI TAMAMLA" butonuna tıklamalısınız.

Siparişinizin teslim edilmesini istediğiniz adresi de girdikten sonra siparişinizle ilgili tüm detayları görüp ,ödemenizi kredi kartınız veya banka kartlarınız ile güvenle yapabilirsiniz. Bu aşamada tüm bilgileriniz 256-bit SSL güvenliği altında olacaktır.

Kredi kartına alternatif olarak havale ile ödeme yapmayı tercih ederseniz, ödeme seçeneklerinde "Banka Havalesi” seçeneği, veya kapıda ödeme ile ödeme yapmayı tercih ederseniz de "Kapıda Ödeme” seçeneği ile ödemenizi tamamlayabilirsiniz.

Siparişimi nasıl ödeyebilirim?

Sitemizden yapacağınız alışverişlerde ödemenizi kredi kartınız/banka kartınız, havale veya kapıda ödeme ile güvenle yapabilirsiniz.

Siparişimin takibini nasıl yapabilirim?

Sitemizin ana sayfasında bulunan "Sipariş Takibi” linkine basarak veya doğrudan üye girişi yaptıktan sonra hesabım kısmından siparişlerinizi görüntüleyebilir, tarafınıza iletilen kargo takip numarası ile teslimat detayı hakkında bilgi alabilirsiniz.

Siparişim ne zaman teslim edilir?

Hafta içi, 14:00’e kadar verilen siparişleri aynı gün kargoya veriyoruz. Hafta sonu verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilmektedir.

Siparişim gecikti. Bozulur mu?

Ürünlerimizin son tüketim tarihi geçmediği sürece bozulmamaktadır. Ürünlerimizin son tüketim tarihleri üretimlerinden itibaren 1-2 yıl arasında değişmekte olduğu için, ürünlerde sipariş gecikmesine bağlı bir bozulma söz konusu değildir.

Siparişimi iptal edebilir miyim?

Siparişiniz kargoya verilmemiş ise iptal edip ödediğiniz tutarı iade alabilirsiniz. Kargoya verilen siparişler için ne yazık ki iptal/ iade sağlayamamaktayız.

Siparişimi iade edebilir miyim?

Siparişinizin kargodan hasarlı gelmesi ve kargo görevlisi ile tutanak tutmanız halinde iade edebilirsiniz. Hasarlı teslimat yapıldığına dair tutanak tutmamanız halinde iade işlemi yapılmamaktadır.